Política de privacidad
y datos personales

Nuestras Políticas de Privacidad contienen las directrices respecto de la recolección, uso, divulgación y transmisión de los datos de usuarios por parte de Agilice. Al aceptar los presentes términos y condiciones, usted autoriza expresamente a Agilice a efectuar el tratamiento de sus datos personales, con el objeto de gestionar y prestar los servicios de comercio electrónico, además del envío de publicidad a que se hace referencia el capítulo tercero de los presentes términos y condiciones, todo lo anterior de conformidad y dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.


a) Recolección y uso de la información

Agilice recibe y almacena información, incluyendo información personal, respecto de usted y del uso que hace de nuestros servicios. Esta información se recopila de diferentes maneras, entre ellas, cuando la introduce en nuestra app y a partir de interacciones con nuestros productos y servicios. En esta Política de Privacidad usamos el término “información personal” o “datos personales” para referirnos a información concerniente a personas naturales que permita identificar o contactar a dichas personas. Información no personal significa toda información que no permita establecer una asociación directa con usted. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito.

En algunas ocasiones, al interactuar con nosotros, le solicitaremos determinados datos personales a fin de poder prestarle, mejorar y personalizar nuestros productos, servicios y campañas de marketing. Por el mismo motivo, podremos complementar la información personal que nos provea con la información de conocimiento público e información disponible de otras fuentes en la medida en que lo permita la ley aplicable. La información personal y/o sensible se utiliza para procesar el registro, enviar información, para comunicarnos, y para todo aquello necesario y relacionado con el servicio que presta nuestra app.

A efectos de optimizar nuestros servicios, Agilice se encontrará habilitado para hacer seguimiento de todas sus interacciones con nosotros y registramos o podemos registrar información relativa a usted y al uso que hace de productos y servicios AGILICE que incluye o puede incluir, entre otras cosas, su actividad online, las direcciones de protocolo de Internet, tipos de dispositivo, datos exclusivos del dispositivo (tales como identificadores únicos y de configuración), sistemas operativos y toda la actividad relacionada.
Agilice se reserva el derecho de asociarse con empresas cuyos productos o servicios consideramos pueden resultar de interés a nuestros miembros, suscriptores, beneficiarios o usuarios, en cuyo caso algunos de sus datos personales pudiesen ser compartidos con dichas entidades y respecto de cuyo tratamiento usted manifiesta su consentimiento expreso.

El usuario se encontrará habilitado para conectar una o más redes sociales u otras cuentas digitales a su cuenta de Agilice. Si el usuario decide hacer esto, Agilice quedará facultado para recoger información de esta(s) cuenta(s) y sea usada en nuestro servicio.

b) Divulgación de la información personal

Al aceptar los presentes términos y condiciones, usted autoriza expresamente a Agilice para compartir su información personal con sus empresas relacionadas (filiales o coligadas). Las empresas relacionadas a Agilice que tienen acceso a su información seguirán prácticas uniformes con las descritas en esta Política de Privacidad.

Agilice también se reserva el derecho de divulgar información personal cuando el acceso, el uso, la preservación o la divulgación de tal información es necesaria para (a) cumplir con cualquier legislación, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental correspondiente, (b) hacer cumplir Términos y Condiciones de uso correspondientes, incluida la investigación de posibles infracciones de ellos, (c) detectar, evitar o abordar actividades ilegales o presuntamente ilegales y cuestiones técnicas o de seguridad, o (d) proteger de daño contra los derechos, la propiedad o la seguridad de AGILICE, sus usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley aplicable. En relación con una reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otra transferencia de bienes, nos reservamos el derecho de transferir información, incluida la información personal, a condición de que el destinatario se comprometa a respetar su información personal de conformidad con nuestra política de privacidad.

c) Otros sitios, plataformas y aplicaciones

Los productos o servicios de Agilice pueden recibirse a través de plataformas o contener vínculos a sitios operados por terceros que pueden tener políticas respecto del manejo de información diferentes de la nuestra (por ejemplo, Portal proveedores, toc toc, Agilice, etc). Usted podría acceder a productos o servicios de Agilice a través de una variedad de dispositivos con conexión a Internet existentes o por existir. Si bien hacemos todo lo posible por asociarnos con empresas de renombre, Agilice  no se hace responsable por las prácticas de manejo de información de otros sitios web y plataformas. Estos sitios web y plataformas tienen sus propias declaraciones de privacidad, avisos y Términos y Condiciones de uso, que le recomendamos leer con atención. Además, es probable que encuentre aplicaciones de terceros que interactúen con productos o servicios de AGILICE.

d) Derecho de acceso a su información

Cada Usuario tendrá la posibilidad de acceder y actualizar la información de su cuenta, incluida su información de contacto.

e) Seguridad

Agilice toma en serio la seguridad de la información y utiliza medidas administrativas, técnicas, físicas y de gestión necesarias para proteger su información personal, contando con todas las herramientas necesarias para proteger la confidencialidad de la información tanto de sus usuarios como respecto de sus sistemas. Sin perjuicio de ello, Agilice no asumirá responsabilidad alguna respecto de casos en los que se produzcan vulneraciones a sus sistemas de seguridad originadas en ataques maliciosos o uso de herramientas destinadas a obtener de manera fraudulenta los datos personales o sensibles de sus usuarios.

A fin de facilitarle el acceso a su cuenta y para administrar mejor productos o servicios de Agilice,  Agilice implementa o podría implementar discrecionalmente, tecnología que nos permita reconocerlo como titular de la cuenta y darle acceso directo a su cuenta sin solicitarle que vuelva a introducir ninguna contraseña u otra identificación de usuario al volver a ingresar al servicio de Agilice. Es su responsabilidad proteger la confidencialidad de la información de acceso a su cuenta y restringir el acceso a su computadora o dispositivo mediante el cual accede a su cuenta de Agilice. Siempre que sea posible, los usuarios de dispositivos públicos o compartidos deben cerrar sesión al finalizar cada visita. Si usted no mantiene de forma segura su contraseña o su dispositivo, o no cierra sesión o desactiva su dispositivo, los usuarios posteriores podrán acceder a la información de su cuenta, incluida su información personal.

f) Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho discrecional de cambiar en cualquier momento nuestra Política de Privacidad, los Términos y Condiciones de uso, las prácticas o términos y condiciones de uso de redes sociales o la información sobre cookies y publicidad de Internet. Dichos cambios se harán efectivos de manera inmediata luego de su publicación en la página web de Agilice. Sin perjuicio de lo anterior, los suscriptores actuales de ICONSTRUYE que no estén conformes con los cambios antes señalados, podrán siempre poner término a su suscripción a los servicios proporcionados por Agilice.

g) Transmisión de información

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, usted presta su consentimiento respecto de la transmisión de su información fuera de su país de residencia a cualquier país donde tengamos instalaciones o actividades con terceros (incluidos, entre otras cosas, procesadores de pagos, proveedores de servicios de nube u otros servicios de TI, y otras empresas que nos provean servicios). Usted entiende que los países a los que transmitimos información pueden tener un nivel de protección de datos menos integral que el de Chile.

• Servicio al cliente

  Si necesita asistencia con su cuenta, debe ir a la página del sitio web de Agilice. Allí puede encontrar respuestas a preguntas frecuentes e información acerca de cómo contactar a un representante de ICONSTRUYE para que lo ayude con su problema.

• Solución de controversias
  Cualquier duda, dificultad, controversia o reclamo que pudiese existir entre Agilice y los usuarios de este sitio web será resuelto de acuerdo a las leyes vigentes en la República de Chile.